ศูนย์บริการรับประกันสินค้า BLL

ศูนย์บริการรับประกันสินค้า BLL เป็นหน้าสำหรับลูกค้าที่ต้องการลงทะเบียนรับประกัน แจ้งเคลมสินค้า ตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกัน และดูขั้นตอนการส่งสินค้าเข้าตรวจสอบกับทีมบริการลูกค้า BLL กรุณาเตรียมข้อมูลสินค้า หลักฐานการซื้อ รุ่นสินค้า และช่องทางติดต่อให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและช่วยเหลือได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ส่วนที่ 1: เลือกบริการที่ต้องการ

ลงทะเบียนรับประกันสินค้า

สำหรับลูกค้าใหม่ที่ซื้อสินค้า BLL แล้วต้องการลงทะเบียน เพื่อให้ตรวจสอบข้อมูลและสิทธิการรับประกัน ได้สะดวกขึ้น

F ดำเนินการผ่าน Google Form
ไปยังแบบฟอร์มลงทะเบียน

แจ้งเคลมสินค้า

สำหรับลูกค้าที่พบปัญหาการใช้งาน สินค้าชำรุด หรือจำเป็นต้องส่งสินค้าเข้าตรวจสอบ

F ดำเนินการผ่าน Google Form
ไปยังแบบฟอร์มแจ้งเคลม

ส่วนที่ 2: ไฮไลท์การรับประกันสินค้า BLL

รับประกันสูงสุด 5 ปี
วงเงินคุ้มครองสูงสุด 400,000 บาท

สิทธิพิเศษสำหรับปลั๊กไฟ BLL

  • ระยะเวลารับประกัน: เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุบนแพ็กเกจสินค้า โดยบางรุ่นมีระยะเวลารับประกันสูงสุด 5 ปี
  • วงเงินคุ้มครอง: เป็นไปตามรุ่นสินค้าและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด โดยวงเงินคุ้มครองสูงสุด 400,000 บาท

สินค้า Gadget และอุปกรณ์ทั่วไป

  • ระยะเวลารับประกัน: โดยทั่วไป 1 ปี หรือตามที่ระบุบนกล่องสินค้า
  • เงื่อนไข: ควรเก็บหลักฐานการซื้อ และตรวจสอบเงื่อนไขของสินค้าแต่ละรุ่น ก่อนส่งเคลม

ส่วนที่ 3: เงื่อนไขการรับเคลมสินค้า

สินค้าที่จะส่งเคลมควรอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

สภาพสินค้า:
ต้องไม่แตก หัก งอ บิ่น สายขาดใน หรือมีร่องรอยการดัดแปลง
สาเหตุ:
ต้องเกิดจากความผิดพลาดของการผลิต หรือวัสดุเสื่อมสภาพจากการใช้งานปกติ ไม่รวมความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดประเภท หรือภัยธรรมชาติ
หลักฐาน:
ควรมีใบเสร็จรับเงิน หลักฐานการซื้อ หรือหลักฐานการลงทะเบียนรับประกัน หากเอกสารไม่ครบถ้วน บริษัทจะพิจารณาเป็นรายกรณี
ช่องทางติดต่อ:
LINE: @bllgadget

ส่วนที่ 4: ขั้นตอนการส่งเคลมทางไปรษณีย์

1

ลงทะเบียนแจ้งเคลม

กดปุ่ม “แจ้งเคลมสินค้า” และกรอกข้อมูลเบื้องต้น ในแบบฟอร์มให้ครบถ้วน

2

เตรียมสินค้า

แพ็กสินค้าให้เรียบร้อย พร้อมอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง และแนบชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร รวมถึงรายละเอียดอาการเสีย

3

จัดส่งมาที่

บริษัท เป่า ลี่ ไหล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ฝ่ายบริการลูกค้า
55/65-67 ถนนกัลปพฤกษ์ แขวงบางแค
เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160
โทร. 02-416-8999

4

รอผลตรวจสอบ

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบสินค้า และติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลการเคลม รวมถึงขั้นตอนดำเนินการ ตามเงื่อนไขการรับประกัน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ระยะเวลาการรับประกันนับจากเมื่อใด?

ระยะเวลาการรับประกัน เป็นไปตามเงื่อนไขของสินค้าแต่ละรุ่น และหลักฐานการซื้อ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบนบรรจุภัณฑ์ หรือเงื่อนไขของสินค้า

ต้องลงทะเบียนรับประกันสินค้า BLL หรือไม่?

แนะนำให้ลงทะเบียน เพื่อให้ตรวจสอบข้อมูลสินค้า และสิทธิการรับประกัน ได้สะดวกยิ่งขึ้น

แจ้งเคลมสินค้า BLL ต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้าง?

ควรเตรียมรุ่นสินค้า รายละเอียดอาการเสีย หลักฐานการซื้อ และข้อมูลสำหรับติดต่อกลับ

ไม่มีใบเสร็จสามารถแจ้งเคลมได้หรือไม่?

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อให้ตรวจสอบข้อมูลได้ โดยบริษัทจะพิจารณา ตามข้อมูลและเงื่อนไขของสินค้า เป็นรายกรณี

สินค้าทุกประเภทของ BLL รับประกันเท่ากันหรือไม่?

ไม่เท่ากัน ระยะเวลาและเงื่อนไขการรับประกัน ขึ้นอยู่กับประเภท รุ่นสินค้า และเงื่อนไขที่ระบุไว้ สำหรับสินค้านั้น

Shopping Cart