ศูนย์บริการรับประกันสินค้า

ส่วนที่ 1: เลือกเมนูที่ต้องการทำรายการ

  1. สำหรับลูกค้าใหม่ เมื่อซื้อสินค้าแล้ว กรุณาลงทะเบียนเพื่อรักษาสิทธิ์การรับประกันของท่าน
  1. สำหรับแจ้งเคลมสินค้า  สำหรับลูกค้าที่พบปัญหาการใช้งาน หรือสินค้าชำรุด

ส่วนที่ 2: ไฮไลท์การรับประกัน

สิทธิพิเศษสำหรับ “ปลั๊กไฟ BLL”

  • รับประกันยาวนาน 5 ปี: ดูแลครอบคลุมทุกชิ้นส่วนจากความผิดพลาดในการผลิต
  • วงเงินคุ้มครอง 400,000 บาท: ชดเชยความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดจากตัวปลั๊กไฟโดยตรง (ตามเงื่อนไขบริษัท)

สินค้า Gadget และอุปกรณ์ทั่วไป

  • รับประกัน 1 ปี: สำหรับสินค้ามาตรฐาน (หรือ 3-6 เดือน ในบางรายการ)
  • เงื่อนไข: สินค้าต้องมีกล่องและอุปกรณ์ครบชุด พร้อมใบเสร็จรับเงิน

ส่วนที่ 3: เงื่อนไขและขั้นตอนการเคลม

  1. เงื่อนไขการรับเคลมสินค้า สินค้าที่จะส่งเคลมได้ ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
  • สภาพสินค้า: ต้องไม่แตก, หัก, งอ, บิ่น, สายขาดใน, หรือมีร่องรอยการงัดแงะ
  • สาเหตุ: ต้องเกิดจากความผิดพลาดของการผลิต หรือวัสดุเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ (ไม่รวมอุบัติเหตุ หรือภัยธรรมชาติ)
  • หลักฐาน: ต้องมี กล่องบรรจุภัณฑ์ และ ใบเสร็จรับเงิน (หรือหลักฐานการลงทะเบียนประกัน)
  1. ขั้นตอนการส่งเคลมทางไปรษณีย์ หากไม่สะดวกติดต่อร้านค้าตัวแทนจำหน่าย ท่านสามารถส่งเคลมตรงกับบริษัทฯ ได้ดังนี้:
  • ลงทะเบียนแจ้งเคลม: กดปุ่ม “แจ้งส่งเคลมสินค้า” ด้านบนเพื่อกรอกข้อมูลเบื้องต้น
  • เตรียมสินค้า: แพ็คสินค้าพร้อมกล่อง อุปกรณ์ครบชุด และแนบกระดาษเขียน “ชื่อ-ที่อยู่-เบอร์โทร-อาการเสีย” ใส่ในกล่อง
  • จัดส่งมาที่: บริษัท เป่า ลี่ ไหล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (ฝ่ายบริการลูกค้า) เลขที่ 55/65-67 ถนนกัลปพฤกษ์ แขวงบางแค เขตบางแค กทม. 10160 โทรศัพท์: 02-416-8999
  • รอผลตรวจสอบ: เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลการเคลมและดำเนินการจัดส่งสินค้าคืน (บริษัทฯ รับผิดชอบค่าส่งกลับหากสินค้าอยู่ในเงื่อนไข)
Shopping Cart